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共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

2018-03-20 04:56 网络整理
摘要:金融服务如何向民生覆盖,让群众获得感和幸福感不断增强,沈阳农商银行在发展中不断地思考和实践着…… 阳春三月,记者走进沈阳海棠社区,这里原本灰尘暴土的闲

原标题:共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

  金融服务如何向民生覆盖,让群众获得感和幸福感不断增强,沈阳农商银行在发展中不断地思考和实践着……

  阳春三月,记者走进沈阳海棠社区,这里原本灰尘暴土的闲置空地,变成了铺满草坪花卉的“幸福晾晒园”,用社区书记邢军的话说,老百姓不仅在这晒被子、晾菜干,更是在这“晒幸福”。这一变化得益于海棠社区与沈阳农商银行结成共建单位后,不仅改善了社区居民的生活环境,还将普惠金融扎根社区。党建引领的纽带,把社区和银行仅仅联系在了一起,双方共同缔造幸福家园。

  共建活动开展一年多来,沈阳农商银行社区银行风雨无阻,坚持每上门服务常态化:有瘫痪的老人行动不方便,沈阳农商银行派来移动金融服务车,实现人和设备双上门;有空巢老人想买金融产品,农商行就派人到家里给分析储蓄产品的收益情况和风险评估,尽量避免老人受损失;有居民收到诈骗短信想给转钱,农商行就安排辅导讲座,传授防骗常识;有居民提出办理各种缴费业务不方便,农商行就布放共享缴费机、助农取款终端机,让居民不出社区就能享受便利的金融服务……这一系列便民举措让每一名社区居民感受到金融进万家的温暖,也打通了沈阳农商银行金融服务的最后一公里。

共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

  家庭是社会的最小单元,而社区就像一张网格把每一户家庭连在一起,解决他们的困难、关心他们的冷暖。客户是银行金融服务的对象,而社区银行改变了“坐门等客”的传统银行服务模式,通过“普惠金融+智慧金融”来方便更多用户。银行和社区以党建为引领、牵手共建,不仅帮社区解决了资金、项目、服务等方面的燃眉之急,也为农商行拓展普惠金融服务提供了基础和保障。银行的党员干部当选共建社区大党委委员,从百姓的社区日常生活实际金融需求出发,将便民、惠民、利民服务真正送到了百姓身边,切实做到与党的群众路线充分融合。

共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

  为了扩大便民辐射范围,,沈阳农商银行以118家营业网点为基准,根据共建社区的不同情况,又设立了便民金融服务站25个,助农服务点100余家,购置移动金融服务车10辆,与312家社区签署共建协议,实现普惠+智慧金融服务全覆盖,让社区居民真切感受到了便捷、优质、高效的金融服务。

  为了方便群众生活,沈阳农商银行充分发挥“本地银行服务本地百姓”的特点,开发了手机银行和微信银行系统,包含附近网点提醒、便民缴费、免费转账、个人贷款、助农取款、紧急挂失等一系列差异化服务,使100余万客户足不出户就能享受到优质服务。

共建金融桥、携手幸福路——沈阳农商银行社区银行纪实(上)

  为了帮助居民防范金融风险,沈阳农商银行走进社区,利用宣传栏、小课堂等方式,为居民讲解支付账户风险防范、电信网络诈骗识别、反假币、反非法集资等金融常识。截止目前,共开展各类宣讲活动600多次。

  为了帮助更多困难群体,沈阳农商银行联合共建社区的党支部、社区志愿者,开展了特困群众扶贫、敬老院送温暖、残障儿童服务中心献爱心,抗日及抗美援朝老战士走访慰问、清洁社区环境、社区植树等一系列公益帮扶活动,联通了沈阳农商银行和社区百姓的亲情纽带,提高了品牌认同感。

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